Satın aldığınız dijital ürün, epin veya hesap bilgileri ürün tipine göre otomatik ya da destek ekibimiz tarafından hazırlanarak sipariş detayınıza eklenir. Teslimat durumunu Müşteri Paneli veya Sipariş Takibi sayfasından kontrol edebilirsiniz.

Ödeme tamamlandıktan sonra siparişiniz işleme alınır. Teslim edilen kod, hesap bilgisi veya açıklama müşteri panelindeki sipariş detayında görünür. Üyelik oluşturmadan alışveriş yaptıysanız Sipariş Takibi sayfasından e-posta ve sipariş bilginizle kontrol edebilirsiniz.

Stoklar gün içinde düzenli olarak kontrol edilir ve uygun tedarik sağlandığında ürünler tekrar satışa açılır. Bir ürün satın almaya kapalı görünüyorsa WhatsApp veya destek talebi üzerinden bize ulaşarak güncel stok bilgisi alabilirsiniz.

Dijital ürünlerde teslimat tamamlandıktan sonra iade koşulları ürünün kullanım durumuna göre değerlendirilir. Hatalı, eksik veya çalışmayan teslimatlarda sipariş numaranızla birlikte destek talebi oluşturun; ekibimiz kontrol edip en kısa sürede çözüm sağlar.